FAQ

Hvordan kommer jeg i gang?

Klar til å gjøre et sunnere valg? Du er på rett sted! Med CarePacks beleilig sendt hjem, er det enklere enn noen gang å velgere en sunnere livsstil!

For å komme i gang, gjør du følgende:

  • 1.Klikk her og trykk på "Fullfør" knappen

     

    •  2.Fyll inn dine opplysninger, trykk deretter på "CONTINUE" knappen 

      • 3.Legg inn dine kort opplysninger, trykk på "Legg inn bestillingen"

        Vanlige spørsmål og svar:

        • Hva er abonnement?

        Et abonnement gjør at du vil få en pakke med jevne mellomrom. CarePacks abonnement er satt til å sende ut i slutten av hver måned. Om man vil ha kortere eller lengre intervaller kan man ordne det ved at du sender en e-post til post@carepacks.co. 

        • Når trekkes pengene fra min konto?

        Beløpet for månedspakken trekkes den 13. eller 27. i hver måned alt etter når du har bestilt ditt abonnement.

          • Kan jeg hoppe over en månedspakke?

          Ja, send en e-post til post@carepacks.co så ordner vi det.

          • Hvordan avslutter jeg mitt abonnement?

          Send en e-post til post@carepacks.co, eller benytt den første e-posten du fikk, hvor det er en link du kan klikke på og melde deg ut der.

          Oppsigelsen må være sendt til oss innen 2 dager før trekkdato for ditt abonnement. Dette er fordi pakkene prepakkes. 

          • Kan jeg returnere min CarePack?

            For mat sikkerhetsmessige grunner kan vi ikke akseptere noen retur når pakken har forlatt CarePacks lageret.

            Hvis noe er ødelagt, vil vi erstatte dette. Bare kontakt oss på post@carepacks.co.

          • Jeg har et tips til CarePacks!

            Har du en god idé for CarePacks? Enten det er et snack forslag, ideer til vår hjemmeside, eller anbefalinger for å forbedre din opplevelse vi er stadig på jakt etter måter å bedre våre produkter og service. Våre største ideer og forbedringer kommer fra de som bruker og opplever vår service selv. Vi vil gjerne høre hva du har å si, gi oss beskjed her!