FAQ

Hvordan kommer jeg i gang?

Klar til å gjøre et sunnere valg? Du er på rett sted! Med CarePacks beleilig levert hjem, er det enklere enn noen gang å velgere en sunnere livsstil!

For å komme i gang, gjør du følgende:

  • 1.Klikk her og trykk på "Fullfør" knappen

     

    •  2.Fyll inn dine opplysninger, trykk deretter på "CONTINUE" knappen 

      • 3.Legg inn dine kort opplysninger, trykk på "Legg inn bestillingen"

        Vanlige spørsmål og svar:

        • Hva er abonnement?

        Et abonnement gjør at du vil få en pakke med jevne mellomrom. CarePacks abonnement er satt til å sende ut i slutten av hver måned. Om man vil ha kortere eller lengre intervaller kan man ordne det ved at du sender en e-post til post@carepacks.co. 

        • Når trekkes pengene fra min konto?

        Beløpet for månedspakken trekkes den 27. i hver måned

          • Kan jeg hoppe over en månedspakke?

          Ja, send en e-post til post@carepacks.co så ordner vi det.

          • Hvordan avslutter jeg mitt abonnement?

          Send en e-post til post@carepacks.co, eller benytt den første e-posten du fikk, hvor det er en link du kan klikke på og melde deg ut der.

          Oppsigelsen må være sendt til oss innen 25. i hver måned. Dette er fordi pakkene pakkes den 25. 

          • Kan jeg returnere min CarePack?

            For mat sikkerhetsmessige grunner kan vi ikke akseptere noen retur når pakken har forlatt CarePacks lageret.

            Hvis noe er ødelagt, vil vi erstatte det gratis i neste boks. Bare kontakt oss på post@carepacks.co.

          • Jeg har et tips til CarePacks!

            Har du en god idé for CarePacks? Enten det er et snack forslag, ideer til vår hjemmeside, eller anbefalinger for å forbedre din opplevelse vi er stadig på jakt etter måter å bedre våre produkter og service. Våre største ideer og forbedringer kommer fra de som bruker og opplever vår service selv. Vi vil gjerne høre hva du har å si, gi oss beskjed her!